学研のオンライン英会話
<カメラチェックシステムの不具合解消済のお知らせ>
9/6(月) 10時00分現在、カメラチェックシステムの不具合を解消いたしました。
この度はご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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いつもKiminiオンライン英会話をご利用いただきましてありがとうございます。
現在、iPhone/iPad端末で「ご利用環境の確認」のカメラチェックにて、映像が映らないエラーが発生しております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
状況としましては、お客様のWebカメラの不具合ではなく、あくまで「ご利用環境の確認」ページのカメラチェックシステムのエラーとなります。
講師とのレッスン時は正常にカメラが起動するかと思われますので、通常通りのご受講をお願いできれば幸いです。
改めて、本件のエラー修正が行われた際には、本ページにてご報告いたします。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。